Política de Privacidade
A Venda MOZ protege as informações dos utilizadores e usa os dados apenas para segurança e funcionamento da plataforma.
Nova atualização dos Termos de Uso e Política de Privacidade
Consulte a versão atualizada na página de Termos de Uso e a Política Geral da Plataforma. Os novos termos entram oficialmente em vigor a partir do dia 1 de agosto de 2026.
Proteção de dados pessoais
Todos os dados (nome, contacto, BI/Passaporte e endereço) são armazenados de forma segura e usados apenas para fins de identificação, segurança e funcionamento da plataforma.
Uso de BI / Passaporte
O documento de identificação é solicitado para validar a sua conta, prevenir fraudes e garantir a confiança entre vendedores, entregadores e clientes.
Uso do WhatsApp
O seu número de WhatsApp é usado para suporte, confirmação de pedidos e comunicação operacional. Nunca enviamos publicidade não autorizada.
Segurança da conta
A senha é cifrada e nunca é visível para a equipa. Recomenda-se não partilhar dados de acesso e ativar verificação ao iniciar sessão.
Proteção contra fraude
Monitoramos atividades suspeitas e bloqueamos contas envolvidas em tentativas de fraude, falsificação de pedidos ou uso indevido.
Verificação manual de contas
Cada conta é revista manualmente pela equipa antes da aprovação, garantindo a integridade da rede de vendedores e entregadores.
Proteção dos Contactos dos Deliveries
A Venda MOZ trata os dados de contacto dos deliveries como informações de acesso restrito e não os disponibiliza livremente a vendedores ou outros utilizadores da plataforma. Quando uma situação relacionada com um pedido exigir intervenção, os dados necessários poderão ser tratados internamente pela Venda MOZ para efeitos de suporte, gestão do pedido, logística, segurança e resolução de ocorrências. A plataforma não tem como finalidade permitir a troca direta de contactos pessoais entre vendedores e deliveries. Sempre que for necessária comunicação ou intervenção relacionada com um pedido, o vendedor deverá utilizar os canais oficiais disponibilizados pela Venda MOZ.
Ao usar a Venda MOZ, você concorda com esta política. Em caso de dúvidas, contacte o suporte via WhatsApp através da página de Suporte.